Informações de Entrega

A DECORAZZO não oferece serviço de entrega de mercadorias, ficando então o cliente como responsável por retirar seu pedido diretamente junto a DECORAZZO, ou indicar uma transportadora de sua confiança para realizar o transporte do mesmo. O preço dos produtos não contempla, portanto o valor do frete.

 

RECEBIMENTO DA MERCADORIA - O cliente deve conferir a mercadoria no ato do recebimento, quanto a quantidade, modelos, itens e volumes, não sendo aceitas reclamações posteriores.
O cliente deverá verificar se a mercadoria não sofreu nenhuma avaria no trajeto, devendo comunicar imediatamente sobre seu estado à empresa responsável pelo seu transporte. A transportadora contratada será responsável por indenizar o cliente quanto as avarias no produto ocasionadas no transporte.

 

PRODUTOS DANIFICADOS - A DECORAZZO declara que é isenta de qualquer responsabilidade sobre danos e avarias ocorridas durante o transporte dos produtos e não será obrigada a reformar mercadorias avariadas no transporte.
Em casos excepcionais, a DECORAZZO poderá efetuar reformas de produtos, cujo valor será previamente combinado e o cliente arcará com os custos desta reforma.